1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es alpine-comet, con domicilio en Calle del Diseño, 42, 28001 Madrid, España. Puedes contactar con nosotros en [email protected].
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
- Datos de identificación: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Información sobre tu proyecto: descripción del servicio solicitado y preferencias
- Datos de navegación: información técnica sobre tu visita al sitio web
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información y presupuesto que nos envíes
- Responder a tus consultas y preguntas
- Elaborar propuestas comerciales personalizadas
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Tu consentimiento, cuando nos envías un formulario de contacto
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando solicitas un presupuesto
- El interés legítimo en mejorar nuestros servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Los datos de solicitudes de presupuesto se conservan durante un periodo máximo de 2 años desde el último contacto. Los datos derivados de relaciones contractuales se conservan durante el tiempo exigido por la legislación fiscal y mercantil aplicable.
6. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo con la normativa de protección de datos.
7. Derechos del interesado
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Derecho a la limitación: solicitar la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y aportando copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Estas medidas incluyen el uso de conexiones seguras, el control de acceso a los sistemas y la formación del personal.
9. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier actualización.